近日，杭州市民政局协同市市场监管局，依托浙江省执法监管(互联网+监管)平台和“浙政钉·掌上执法系统”，按照1%的比例，首次对全市17家居家养老服务机构开展跨部门联合“双随机”检查。两个部门分工明确、针对性强，强化了事中事后监管。

　　提升执法效率。两家执法部门协商制定了跨部门联合“双随机”检查方案，根据事先公布的抽查事项清单和年度计划，采取随机方式抽取检查对象和执法人员，采用现场检查的方式进行。市民政局重点检查生活服务、托养服务、精神慰藉服务、身心健康服务、家庭支持服务、医疗卫生和护理服务等内容;市市场监管局重点检查收费项目和收费标准公示等内容。实现了“进一次门、查多项事”，既减轻了市场主体迎检负担，同时也节约了行政成本。

　　创新监管方式。本次检查，实现了部门间的资源共享、信息互通，实现了从线下“双随机”到线上“双随机”方式的转变，促进了市场监管理念和方式的创新，推动了“放管服”改革，优化了我市良好的营商环境，在监管机制、方法上实现了新突破。同时对《中华人民共和国老年人权益保障法》《浙江省社会养老服务促进条例》《杭州市居家养老服务条例》等法律法规知识进行了宣传教育。

　　规范执法行为。在检查中，两家执法部门的执法人员按要求出示行政执法证件，告知检查内容和要求，采取全过程记录，分头查阅资料、现场勘查，对检查对象的数据严格保密。通过“浙政钉·掌上执法系统”同步录入检查中发现的问题及处理结果，并通过浙江政务服务网和国家企业信用信息公示系统向公众公示，促进市场主体诚信自律。

　　截至目前，市民政局已完成99项民政监管事项的行政检查，行政检查覆盖率达100%。其中“双随机”检查任务完成率达76.06%，跨部门监管率达41.88%，应用信用规则率达99.10%，掌上执法率达99.94%。下一步，将严格按计划完成各项“双随机”检查任务，确保各项民政监管职责落实不缺位。